- 5 Widerrufsrecht der Verbraucher
Im Folgenden sind die Maßgaben beschrieben, nach denen Verbraucher von ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen können. Als Verbraucher zählt jede natürliche Person, welche Rechtsgeschäfte zu Zwecken abschließt, die überwiegend nicht ihr selbständigen oder gewerblichen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind.
Widerrufsbelehrung: Innerhalb von vierzehn Tagen haben Sie das Recht, ohne Angabe eines Grundes den geschlossenen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beginnt, sobald Sie oder eine von Ihnen benannte dritte Person, welche nicht der Lieferant ist, die Ware erhalten haben. Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht sind Gegenstände die speziell für sie personalisiert sind.
Wollen Sie Ihr Widerrufsrecht geltend machen, müssen Sie an
Gold& Schmuckschmiede Mönchengladbach
- Johnen-Kehlen
Loosenweg 205
41066 Mönchengladbach
Email: info@fee-johnen-kehlen.de
eine eindeutige Erklärung zu Ihrem Entschluss richten. Briefe und E-Mails werden akzeptiert. Das beigefügte Musterformular können Sie nutzen, formlose Schreiben sind aber ebenfalls zulässig.
Folgen des Widerrufs:
Sobald uns Ihr Widerruf erreicht, verpflichten wir uns, innerhalb von vierzehn Tagen alle erhaltenen Zahlungen außer den Versandkosten zurückzuerstatten. Die vierzehntätige Rückzahlungsfrist beginnt ab dem Tag, an dem das Widerrufsschreiben bei uns eintrifft. Das Zahlungsmittel der Rückzahlung ist identisch mit dem, was zur eigentlichen Bezahlung verwendet wurde.
Wir behalten uns das Recht vor, die Rückzahlung zu verweigern, bis die Ware wieder bei uns eingetroffen ist. Mit der Nutzung des Widerrufsrechts verpflichten Sie sich, die betreffende Ware innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über Ihr Vorhaben unterrichtet haben, zurückzuschicken. Findet der Warenversand vor dem Ablauf der Frist statt, gilt diese Bedingung als erfüllt. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung müssen von Ihnen getragen werden.
- 6 Gewährleistungsregelung.
Es gelten die gesetzlichen Vorgaben zur Gewährleistung. §8 Verhaltenskodex
$7 Vertragssprache
Deutsch gilt als einzige Vertragssprache.
- 10 Kundendienst
Bei Fragen, Beanstandungen und Reklamationen können Sie sich werktags von 9:00 Uhr bis 17:00 Uhr an mich wenden: Telefon: 02161/665910 mobil: 0163 29 28 794
E-Mail: info@fee-johnen-kehlen.de